Publicado el 14 de Agosto de 2017 en las categorías Usabilidad, Programacion web, UX, Experiencia de Usuario, Desarrollo Web, Personas, Jobs-to-be-done
Jobs-to-be-done centra en los problemas y necesidades de los usuarios mientras que Personas, bien ejecutado, incluye la misma información y además aporta detalles conductuales y actitudinales.